Bevaknings-/Larmoperatör till vår kund i Sundbyberg

Uppdragsbeskrivning Vår myndighetskunds bevakningscentrals uppdrag är att övervaka myndighetens kontor och anläggningar genom larm, kameraövervakning samt manuell bevakning med hjälp av bevakningspersonal. Syftet är att stödja myndighetens behov av skydd och säkerhet, och för detta används både tekniska säkerhetssystem och manuell tillsyn.

Uppdraget bemannas dygnet runt av både kundens egen personal och bevakningsentreprenören. Det omfattar hantering av inkommande tekniska larm, övervakning via kamerasystem samt ledning av bevakningsentreprenörens dagliga arbete. Det innefattar även hantering av leverantörskontakter vid olika typer av åtgärder.

Vid incidenter sker samordning och stöd till övriga funktioner genom framtagning av beslutsunderlag i form av lägesbilder med mera. Administration och informationshantering kring myndighetens anläggningar och kontor sker i samverkan med tillträdesadministratörer, i system för intrångsdetektering samt behörighetsadministration i passersystem för tillträdesbegränsning. Du kommer hantera radio- och telefonsamtal för att säkerställa den operativa funktionen bevakningscentral.

Arbetstiderna är måndag,-fredag kl 08:00-17:00. Arbetsuppgifter I rollen som Bevaknings-/larmoperatör kommer framför allt följande arbetsuppgifter ingå:

• Ta emot, registrera och hantera inkommande ärenden, felanmälningar och larm, och vid behov sända ut rätt kompetens för felavhjälpning.
• Övervakning och rondering via kamerasystem.
• Leda och stödja bevakningsleverantören i dagligt arbete.
• Hantera och administrera beställningar av bevakningsuppdrag.
• Säkerställa den operativa funktionen kring behörighetshantering.
• Administrera viss del av tillträdesansökningarna..
• Hantera utställande av passerkort.

Obligatoriska krav

• Gymnasieexamen gärna från Samhällsvetenskapsprogrammet med inriktningen Beteendevetenskap, Räddning eller säkerhet.
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet i en bevaknings-, larm- eller ledningscentral.
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet inom säkerhet och säkerhetsskydd.
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet av de på marknaden vanligaste förekommande larm-/passer-/kameraövervakningssystem och MS Officeprodukter.
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet av att arbeta med hantering av tekniska stödsystem för larm, passage och kamerabevakning
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet av att jobba i radio-/telekommunikationssystem eller motsvarande system/utrustning.

Mervärdeskrav

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet av administration av säkerhetssystem på skyddsobjekt.
• Minst 5 års arbetslivserfarenhet av att jobba med samhällsviktig verksamhet.
• Minst 5 års arbetslivserfarenhet av arbete inom statlig myndighet, kommun eller region/landsting.