Customer Success
Trött på jobbannonser som låter som en beställningslista?
Vi med.
Därför vill vi prata med dig istället.
Du som gillar människor lika mycket som system.
Du som gillar att ta tag i saker. Som inte bara svarar på frågor, utan också hittar behoven bakom dem.
Du som vet att kundservice inte handlar om att släcka bränder – utan om att tända gnistor.
Hos oss på Realbridge får du vara med där det händer.
Vi är ett techbolag i tillväxt, och vi bygger relationer lika mycket som vi bygger funktioner.
Du blir den som hjälper våra kunder att lyckas. På riktigt.
Vad du faktiskt gör här – på en vanlig dag:
Hoppar in i ett kort digitalt möte med en kund som vill förstå hur allt hänger ihop
Ser något i CRM:et som luktar möjlig affär – och följer upp direkt
Tar emot ett samtal som börjar med ett problem och slutar med ett leende
Samarbetar med säljteamet för att fila på onboardingresan
Skickar ett förslag till marknadsteamet om en guide som borde finnas
Dokumenterar smart, inte slentrianmässigt, för att nästa kontakt blir ännu bättre
Vem vi tror att du är:
Du har gjort det här förut. Jobbat med kundservice, gärna med lite sälj i mixen.
Du är en lyssnare som vet när det är dags att prata. Du är lösningsorienterad men också nyfiken – och motiveras av att skapa värde, både för kunden och affären.
Och framför allt – du trivs i ett sammanhang där du får bidra, tänka nytt och påverka hur vi växer tillsammans.
Låter det som något för dig?
Skicka några rader om dig själv, eller ditt CV, till myfuture@realbridge.se
Vi intervjuar löpande – och vi hoppas att du hör av dig snart.
Vi avböjer kontakt från rekryteringsföretag och annan företagskontakt.
Om jobbet hos Realbridge AB
