Responda Group AB logotyp

Hos oss får du variation, trygghet och kundkontakt - varje dag

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och varierande arbetsuppgifter där blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!

Om tjänsten

Som kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.

Du kommer att:
  • Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang

  • Utvecklas i flera olika områden och uppgifter, i en dynamisk arbetsmiljö

  • Arbeta med administrativa uppgifter som mail, chatt och ärendehantering

  • Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer

  • Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare

Vårt erbjudande
  • Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega.

  • Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll.

  • Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget.

  • Friskvårdsbidrag

  • Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!

Vi söker dig som
  • Har ett intresse för service och att testa nya områden och drivs av att utvecklas

  • Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå!

  • Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

  • Är proaktiv och initiativtagande i ditt arbetsutförande och bidrar till teamets utveckling

Tidigare erfarenhet av service är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!

Krav för tjänsten
  • Flytande i svenska i både tal och skrift

  • Goda kunskaper i engelska

  • Har datorvana

  • Godkänd gymnasieutbildning

Anställningsform och startdatum
  • Start: Enligt överenskommelse

  • Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person.

  • Arbetstider: Vår verksamhet är igång vardagar, kvällar och helger vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.

Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Responda Group Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

Om jobbet hos Responda Group AB

Sista ansökningsdag
15 oktober
Anställningsform:
Vanlig anställning
Löneform:
Fast månads- vecko- eller timlön
Omfattning:
Deltid
Kräver körkort:
Nej
Kommunvapen för Östersund
Att bo i Östersunds kommun innebär att bo i en charmig stad med närhet till fjäll och sjö, vilket erbjuder en inspirerande och aktiv livsstil året om. Östersund har en väl utvecklad stadskärna med ett brett utbud av bostadstyper, från centrala lägenheter och moderna villor till hus på landsbygden i kommunens naturnära omgivningar. I stadens nybyggda bostadsområden, som Torvalla och Stadsdel Norr, finns hållbara och miljövänliga bostadslösningar som tillgodoser både barnfamiljers och individers behov. Här kan man njuta av både det urbana stadslivet och möjligheten att snabbt ta sig ut i naturen. [...]