It - support till norra Stockholm

Om oss Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi har lång erfarenhet från rekrytering – och bemanningsbranschen och vi vet hur viktigt det är med lokal närvaro. Vårt varumärke kännetecknas av ett högt personligt engagemang på alla nivåer – i relationen med våra kunder, kandidater och i relationen med våra konsulter. Vi vill med hög kompetens, ett genuint engagemang och prestigelöst arbetssätt smitta vår omgivning med positiv energi och inspiration och upplevas som en mötesplats dit företag och människor vänder sig när de vill ta nästa steg i utvecklingen. Clockwork finns i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se Dina arbetsuppgifter Har du ett stort intresse för IT och teknik, och trivs i en roll där du får hjälpa andra och lösa problem på plats? Vi söker nu en serviceinriktad och tekniskt kunnig IT On-Site Supportkonsult till en arbetsplats i norra Stockholm. Du kommer att ingå i ett team som arbetar för att skapa en smidig och effektiv digital arbetsmiljö – med människan i centrum. I denna roll ansvarar du för att ge praktisk och teknisk IT-support direkt på plats hos användarna. Du arbetar i en bred supportroll där du hanterar både hårdvara och mjukvara, och är en viktig del i att säkerställa att den dagliga tekniken fungerar som den ska. Du har också en viktig roll i att proaktivt identifiera förbättringsområden och säkerställa att kontorets tekniska lösningar fungerar sömlöst. Vanligt förekommande arbetsuppgifter: - Ge stöd vid installation och konfiguration av datorer, skrivare och annan kontorsutrustning. - Felsöka och åtgärda tekniska problem relaterade till både hårdvara och mjukvara. - Assistera med enklare nätverksrelaterade uppgifter och uppkopplingsproblem. - Ansvara för enklare IT-relaterade beställningar och koordinering med leverantörer. - Vara ett stöd vid användarfrågor kring vanliga kontorsprogram och digitala verktyg. - Dokumentera ärenden i system och bidra till att kunskapsdatabasen hålls uppdaterad. - Arbeta strukturerat med tidssatta supportpass eller drop-in-support för medarbetare. - Medverka i förbättringsarbete kopplat till IT-miljö och användarstöd. Din profil Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support eller liknande teknisk roll, och som trivs med att arbeta praktiskt och nära användare. Du har ett lösningsorienterat förhållningssätt och är van vid att ta egna initiativ för att lösa problem på ett effektivt sätt. Med din pedagogiska förmåga och ditt lugna bemötande skapar du trygghet för användare, oavsett teknisk nivå. Du har god förståelse för vanliga operativsystem, kontorsprogram och grundläggande nätverksfunktioner. Att dokumentera ditt arbete och bidra till en strukturerad supportfunktion ser du som en naturlig del av rollen. Du motiveras av att hjälpa andra, förbättra arbetssätt och vara en viktig del av ett team där samarbete och ansvar är centralt. Ansökan Arbetet som konsult hos Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. För att passa in i rollen som konsult ser vi att glädje, engagemang och affärsmässighet speglar din personlighet. Har du frågor om processen är du varmt välkommen att kontakta Johanna på: johanna.jonsson@clwork.se eller 073 351 2787 Vi ser fram emot din ansökan!