IT-tekniker för Digitalt Samarbete (Visstid)

Har du ett tekniskt intresse, gillar att felsöka och är nyfiken? Här får du chansen att bli en del av ett operativt team där teknisk nyfikenhet och problemlösning är en del av vardagen.

Som IT-tekniker inom teknikområde Digitalt Samarbete ansvarar du för att utveckla och underhålla våra samarbetsverktyg i enlighet med verksamhetens behov. Du agerar tredjelinjens support i ett operativt team där du tillsammans med kollegorna ansvarar för att felsöka och hitta lösningar på tekniska problem i de system och applikationer vi ansvarar för.

Arbetet är omväxlande och innefattar bland annat:

• övervakning, felsökning och hantering av supportärenden
• löpande återkoppling till användare och beställare
• uppdatering och förändring av IT-miljön
• dokumentera och delge information inom teamet

Som en del av Digitalt Samarbete jobbar du i ett nära samarbete med systemtekniker, systemspecialister och arkitekter. Vi jobbar med ärendehantering och förvaltningsaktiviteter utifrån det agila arbetssättet SAFe där vi har tydliga mål på krav och leverans.

Digitalt Samarbete driftar och utvecklar en av Sveriges största SharePoint-plattformar samtidigt som vi kikar på ny teknik och planerar för möjligheten att inkludera molnbaserade lösningar och vi har nyligen etablerat en digital whiteboard baserad på open source. En spännande resa som du kan bli en del av.

Du kommer att bli en del av ett team som i dag utgår ifrån huvudkontoret i Borlänge - en nybyggd och aktivitetsbaserad arbetsplats där vi möter varandra med respekt och omsorg i en öppen och nyskapande kultur. Utifrån din erfarenhet och kompetens får du introduktion, internutbildning och en erfaren mentor.

Vi befinner oss i en period där vi lämnar gamla arbetssätt och rutiner bakom oss. I stället skapar vi en modulär och lättförvaltad struktur, där varje lösning är byggd för förändring. När behoven utvecklas - då utvecklas vi med dem.

Beredskapstjänstgöring ingår i tjänsten. Detta innebär att du var 5-6e vecka har passning på telefon för att rycka ut på akuta störningar.

Tjänsten är ett vikariat på 100% fram till och med juni 2026 med eventuell möjlighet till förlängning.

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.

Önskar du att arbeta delvis på distans? I den här tjänsten kan det finnas möjlighet att arbeta hemifrån upp till 40 procent av din arbetstid.

#LI-Hybrid

Vem är du?

För att du ska trivas och lyckas i rollen krävs det att du trivs med problemlösning kopplad till system, applikationer och servrar. Du är en pålitlig kollega som bidrar med engagemang till gruppen och samarbetar gärna för att hitta bra lösningar som gör att vi tillsammans skapar goda resultat. Du har en god initiativförmåga och förmåga att strukturera ditt arbete. Vidare är du uppmärksam på hur du är en del av och bidrar till helheten genom en god samarbetsförmåga.

Vi söker dig som

• har minst en avslutad gymnasial utbildning inom IT eller teknik alternativt annan utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet inom IT som av oss bedöms likvärdig
• har goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• har aktuell erfarenhet av programmering

Det är meriterande om du

• har erfarenhet av att jobba med servrar och databaser
• har erfarenhet från IT-drift och supportärenden
• har praktisk kunskap i PowerShell

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig chef för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till chefen i annonsen.

Inom vår IT-organisation är du med och utvecklar Sverige med hjälp av moderna och innovativa lösningar. Vi är mitt i en spännande förändring där vi försöker ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Digitaliseringen ställer allt större krav och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Vi har ett helhetsansvar för IT och telekom, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om - precis som Sveriges transportsystem.

På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.