Kontorsassistent/Konsumentkontakt på 50% till bolag i Malmö!

Om tjänsten Vi söker en kontorsassistent/konsumentkontakt för ett uppdrag i Malmö med start i augusti. Uppdraget är på 50 % och förväntas pågå i 6 månader. Du kommer att arbeta på plats, med arbetstid ca 4,5 timmar per dag måndag till fredag, exempelvis kl. 09:00–13:30. Du kommer att få en grundlig introduktion på plats och det är önskvärt att du kan vara tillgänglig för uppstart den 18 eller 25 augusti. Dina arbetsuppgifter i huvudsak Detta är en bred och varierande roll som kombinerar kontorsservice, administration och kundkontakt. Dina huvudsakliga ansvarsområden är: - Konsumentkontakt för Sverige och Danmark – hantera inkommande samtal och mejl (svenska och danska), bedöma reklamationer, utfärda ersättning, hantera ärenden i systemet samt skicka vidare underlag för utbetalning. Telefonsupport sker mellan kl. 10–13. - Löpande kontorsservice – inköp av förbrukningsmaterial (kaffe, frukt, papper etc.), ta emot leveranser och organisera kontoret - Eventkoordinering – koordinator vid konferenser och större möten, boka lokaler, ta in offerter, koordinera inbjudningar och bokningar Övriga administrativa uppgifter som dyker upp i vardagen. Erfarenhet av SAP är meriterande. Vem är du? För att trivas i den här rollen ser vi att du är prestigelös, hjälpsam och självgående. Du är van vid en professionell företagsmiljö, gärna med corporate-erfarenhet från större eller internationella bolag. Tidigare erfarenhet av kundservice är starkt meriterande. Du behöver kunna: - Svenska flytande i både tal och skrift - Förstå enklare danska (både i tal och skrift) - Engelska på god nivå Vi söker dig som har ett gott servicetänk, är lätt att samarbeta med och har en lösningsfokuserad attityd. Du får gärna ha arbetat som exekutiv assistent eller kontorsassistent tidigare, även kundservice är meriterande om du arbetat med tidigare.