Kundorienterad bemanningskoordinator

Är du en social, driven och engagerad person som trivs i en dynamisk och positiv arbetsmiljö? Veteranpoolen Stockholm Norr söker nu en ny medarbetare, och här har du chansen att bli en del av vårt fantastiska team!

Hos oss får du en rolig och meningsfull roll där du hjälper pensionärer att fortsätta bidra till samhället – samtidigt som de får social gemenskap och uppskattning. Dessutom ser du till att privatpersoner får rätt hjälp genom våra ROT- och RUT-tjänster vilket underlättar deras vardag!

Om rollen:

Veteranpoolen jobbar med företagsbemanning samt privatkunder inom områdena hantverk, trädgård och hushållsnära tjänster och har en stor pool med skickliga veteraner som utförare. Veteranpoolen Stockholm Norr drivs av en härlig entreprenör tillsammans med två medarbetare, varav en av dem nu efter 7år inom bolaget ska sluta. Detta ger dig chansen att söka en rolig tjänst i ett glatt engagerat team där du får chansen att göra skillnad.

I denna rollen finns stort utrymme för eget ansvar, där du blir en del av att säkerställa att både kunder och veteraner blir hjälpta och nöjda. Ditt fokus blir att jobba med privatkundsaffären där våra kunder köper ROT & RUT-tjänster.

Rollen är kommunikativ, social, varierande och utmanande, där den ena dagen sällan är den andra lik. Kundkontakt och försäljning är en stor del av din arbetsdag. För att trivas i rollen ska du vara en problemlösare som finner glädje i att underlätta kundernas vardag.

Arbetet innefattar:

✅ Matcha inkommande kundförfrågningar med rätt veteran

✅ Vara proaktiv och kontakta befintliga kunder via telefon

✅ Hålla i trådarna – organisera och koordinera uppdrag

✅ Stötta våra veteraner med information och material

✅Rekrytera - Delta i arbetet med att rekrytera nya veteraner

✅Administrera tidrapporter och ta hand om enklare reklamationer

✅ Delta i events och träffar, t.ex. mässor, julmingel och sommarfester

Ditt arbete kommer att vara varierande och fartfyllt, där ingen dag är den andra lik. Telefon och dator är dina främsta verktyg, och du älskar att ta kontakt med människor!

Vem är du?

Vi tror att du är en glad, lösningsorienterad och driven person med en stark ansvarskänsla. Du är social, flexibel och trivs i en miljö där tempot är högt och dagarna är händelserika.

📌 För att trivas i rollen ser vi att du:

✔️ Har erfarenhet av kundkontakt, försäljning eller service

✔️ Är strukturerad och kan hantera flera uppgifter samtidigt

✔️ Har lätt för att ta initiativ och skapa relationer

✔️ Trivs med att arbeta med telefon och dator som dina främsta arbetsverktyg

Vi söker dig som brinner för att hjälpa människor och skapa långsiktiga relationer.

Om anställningen:

Tjänsten kommer erbjudas på 75% och du blir anställd på lokalkontoret i Stockholm Norr. Arbetetstiden kommer att vara förlagd till måndag-torsdag kl. ca 08.30-16.00 och fredag kl. 08.30-12.00. Kontoret ligger på Hörnåkersvägen 10 i Täby, i ett mycket trevligt kontorshotell, där vi tror och hoppas att du kommer att trivas då vi anser att arbetet bäst utförs därifrån. Sista ansökningsdag är 11maj och tillträde sker enligt överenskommelse någon gång mellan juni-september. Notera att urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att skicka in din ansökan omgående.

Vi ser fram emot din ansökan!