Receptionsansvarig

Receptionsansvarig till Nackarpsdalen Gästgiveri

Plats: Röstånga

Omfattning: Heltid eller deltid

Anställningsform: Tillsvidare eller tidsbegränsad

Vill du vara med och skapa oförglömliga gästupplevelser i en unik, naturnära miljö?

Nackarpsdalen Gästgiveri, beläget vid foten av Söderåsens nationalpark, erbjuder en plats där den anrika gästgivaretraditionen kommer leva vidare i en ny, spännande tappning. Vi söker nu en receptionsansvarig som vill bli en del av vårt engagerade team och bidra till att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster.

Om Nackarpsdalen Gästgiveri

Nackarpsdalen Gästgiveri öppnar i juni efter en omfattande renovering och nysatsning. Här får gästen inte bara en vistelse i en naturskön miljö, utan även möjligheten att upptäcka något nytt i varje hörn. Varje rum, varje detalj och varje upplevelse är noggrant utvald för att ge våra gäster en känsla av att de har kommit till en plats utöver det vanliga. Vi sätter stort värde på att blanda tradition med nyskapande, vilket gör att vårt gästgiveri och hotell bjuder på en spännande och genuin upplevelse – oavsett om man söker ro eller äventyr. Och där man verkligen kan njuta av livets små och stora ögonblick.

Om rollen

Som receptionsansvarig är du vårt ansikte utåt – du är både gästens första intryck och deras sista minne hos oss. Vi söker dig som älskar att ge personlig service och brinner för att skapa en genuin och professionell gästupplevelse. Du kommer att ansvara för att utveckla upplevelsen både före, under och efter besöket, och säkerställa att allt från incheckning till avresa flyter på smidigt och professionellt.

I rollen kombinerar du drift och administration på ett dynamiskt sätt, där den operativa närvaron alltid är din högsta prioritet. Du kommer att vara delaktig i såväl planering som genomförande av gästernas vistelse och samarbeta nära med andra avdelningar på hotellet.

Arbetstider:

• Dag, kväll, helg och högtider enligt schema.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar och förfrågningar via telefon och e-post
• Samordning och planering av konferenser och gruppbokningar
• Försäljning och merförsäljning av våra tjänster och produkter
• Administrativa uppgifter kopplade till gäster och bokningar
• Aktivt bidra till att förbättra gästernas upplevelse och kvaliteten på vår service
• Viss service i baren
• Visningar för fest- och konferensgäster

Vem är du?

• Du är positiv, lösningsorienterad och proaktiv
• Du är kommunikativ och behärskar svenska och engelska flytande (ytterligare språk är meriterande)
• Du har ett öga för detaljer och en passion för att leverera hög kvalitet
• Erfarenhet av bokningssystemet BookVisit och VisBook är meriterande, men inte ett krav
• Du trivs i en dynamisk arbetsmiljö där du möter nya utmaningar varje dag

Vi erbjuder:

• En fantastisk arbetsmiljö i hjärtat av Skåne, vid foten av Söderåsens Nationalpark
• En roll där du får vara en nyckelspelare i gästupplevelsen och påverka vårt hotell i positiv riktning
• Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor
• Möjlighet att arbeta i ett engagerat och välkomnande team

Start: Omgående

Ansökan: Skicka ditt CV och personliga brev till reception@nackarpsdalen.se

Vi ser fram emot din ansökan och att få välkomna dig till en plats där traditioner lever vidare och magiska ögonblick väntar runt varje hörn.