Servicekoordinator – med möjlighet att växa in i rollen som Servicechef
Vill du ha en nyckelroll där du kombinerar teknik, problemlösning och kundkontakt? Vi söker en driven och strukturerad Servicekoordinator – med stora möjligheter att växa in i en framtida roll som Servicechef. Är du redan idag erfaren inom serviceledning kan detta också vara nästa steg för dig.
Om Mared Mared är en stabil, privatägd företagsgrupp med sex bolag, ca 45 anställda och omsättning på cirka 200 MSEK. I rollen som Servicekoordinator jobbar du med våra bolag som levererar och installerar avancerade maskinlösningar inom främst miljöteknik, återvinning, träbearbetning och förpackning. Du blir en central spelare i vår gemensamma eftermarknad där service och kundrelationer är avgörande för vår framgång.
Hos oss får du:
- Bli del av ett engagerat team med stark sammanhållning
- Arbeta nära teknik och problemlösning med fokus på nöjda kunder
- Stort eget ansvar och möjlighet att påverka processer och rutiner
- En familjär företagskultur med korta beslutsvägar
- Goda möjligheter till personlig och professionell utveckling, exempelvis genom vidareutbildningar eller utvecklingsprogram
Om tjänsten
Som Servicekoordinator eller Servicechef ansvarar du för att planera och samordna insatserna i våra serviceorganisationer – både våra egna servicetekniker och externa tekniker som vi anlitar. Varierar mellan fem och upp till tio tekniker. Du är den som ser till att rätt resurser finns på plats vid rätt tid, att kunderna får tydlig information och leveranser av reserv- och utbytesdelar. Du har även ansvar för försäljning och uppföljning av serviceavtal och våra tekniska tjänster. Rollen kräver tekniskt intresse, hög kommunikationsförmåga och ett naturligt driv att skapa struktur och bygga relationer.
Dina arbetsuppgifter
- Planera och koordinera interna och externa servicetekniker
- Säkerställa leverans av reservdelar och material i tid
- Ha nära kontakt med kunder och leverantörer före, under och efter serviceuppdrag
- Ansvara för försäljning, administration och uppföljning av serviceavtal
- Stötta och utveckla vår serviceverksamhet tillsammans med teamet
Vi söker dig som:
- Är strukturerad, lösningsorienterad och van vid att koordinera servicejobb
- Trivs med kundkontakt och samarbeten
- Har god teknisk förståelse och god datorvana
- Kommunicerar tydligt på svenska och engelska, både i tal och skrift
Meriterande (men inget krav):
- Erfarenhet från arbete som servicetekniker eller servicechef i mer än 5 år.
- Kunskap inom CNC- och/eller PLC-programmering
- Elkunskaper och vana att tolka elscheman
- Erfarenhet från teknisk service eller annan industrinära roll
Låter detta som din nästa roll? Skicka gärna din ansökan redan idag – vi arbetar löpande med urval och ser fram emot att höra från dig! Frågor om tjänsten kontakta Rikard Myhrman (036-38 78 10) eller Mats Mared (036-38 78 23).
