Serviceplanerare

Arbetsbeskrivning

Hesselberg Maskin AB söker, i samarbete med Randstad, en Serviceplanerare till vårt team i Aitik. Har du ett sinne för struktur, tycker du om att motivera andra och drivs av att se till att rätt sak händer vid rätt tid? Vi ser att du är en samarbetsinriktad problemlösare och det är en fördel om du har relevant branscherfarenhet från Tunga industrin/Tunga maskiner/Gruva/Verkstad eller liknande.

Som serviceplanerare kommer du att ingå i vårt Fältteam Gällivare som består av ca 10 servicetekniker, en reservdelsperson, en produktspecialist och en serviceledare, du rapporterar till serviceledare. I rollen kommer du att få stora möjligheter att utvecklas och lära dig nya saker, du kommer att få god inblick i kostnadsbilder och du kommer att bygga förtroende med våra kunder. Det finns ett antal olika utvecklingsmöjligheter för dig på sikt inom företaget med flera olika tänkbara möjliga roller som nästa steg.

Dina arbetsuppgifter kommer att innebära en hel del kundkontakt och du kommer att vara den som planerar fältkampanjer och våra serviceteknikers arbete på daglig- och veckonivå. Andra exempel på uppgifter är att hantera fakturering av utförda arbeten och säkerställa att reservdelar och verktyg finns tillgängliga inför servicearbeten. Rollen ställer även krav på god kommunikationsförmåga då då du ansvarar för att all relevant information når såväl serviceledare och servicetekniker som andra berörda parter. Arbetstiderna är måndag till fredag 7-16.

Vi ser gärna sökanden från hela landet och välkomnar gärna dig som vill flytta till Gällivare med sin fantastiska natur och sina exceptionella möjligheter till friluftsliv. Utöver stimulerande arbetsuppgifter, konkurrenskraftig lön och utvecklingsmöjligheter, erbjuder vi även förmåner som friskvård och läkarbidrag samt möjlighet till bonus.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.

Ansvarsområden

• Planera den operativa verksamheten för service
• Planera och genomdriva utförandet av fältkampanjer
• Se till att det finns en aktuell daglig plan och veckoplan för arbeten inom service
• Fakturera utförda servicearbeten, både serviceavtal och reparationer
• Ta fram dagligt reservdelsbehov för servicearbetena och säkerställa att reservdelar och verktyg finns tillgängliga inför servicearbeten
• Kommunicera relevant information till medarbetare samt regelbundet rapportera och informera Serviceledaren om avdelningen
• Ta ansvar för sin egen personliga utveckling

Kvalifikationer

Krav:

• God data- och systemvana, goda kunskaper i Office-paketet
• Erfarenhet av planering i någon form
• Goda kunskaper i Svenska
• Goda kunskaper i Engelska
• Körkort B

Meriterande:

• Erfarenhet från branscher som Tunga industrin/Tunga maskiner/Gruva/Verkstad
• Erfarenhet av ledarskap
• Teknisk utbildning
• Erfarenhet av kundkontakt/kundbemötande

Om företaget

Hesselberg Maskin AB