Systemförvaltare

Enheten för kommunservice Vill du arbeta i en spännande roll som systemförvaltare för vårt interna ärendehanteringssystem NSP? Enheten för kommunservice söker nu en engagerad och strukturerad systemförvaltare som vill bidra till att utveckla och optimera vårt ärendehanteringssystem. Tjänsten är placerad på Enheten för kommunservice som tillhör kommunstyrelsens förvaltning. Enhetens uppdrag är främst att ge service internt i kommunkoncernen inom områdena: • IT- och telefoni support och beställning • Löneservice • Ekonomiservice • Fordonsadministration • Upphandling • Måltidsservice Du kommer vara en del av teamet som arbetar med IT- och telefonikundtjänst och direktrapporterar till enhetschefen. Dina arbetsuppgifter Vi har nu behov av en systemförvaltare som ska ansvara för drift, under håll och utveckling av vårt ärendehanteringssystem. Din huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att du: • Samverkar med verksamheterna för att utveckla och optimera systemets funktioner efter våra kunders behov. • Ansvarar för den dagliga driften av systemet • Användarsupport och utbildning • Planerar för och håller i utvecklingsinitiativ • Ansvarar för leverantörskontrakt och uppföljning • Upprättar och underhåller systemdokumentation Ytterligare arbetsuppgifter kan tillkomma i samband med att tjänsten utvecklas. Din kompetens Du har en eftergymnasial utbildning inom relevant område, exempelvis systemvetenskap, offentlig förvaltning, projektledning eller annan utbildning som bedöms likvärdig. Alternativt har du fått motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet. Du har tidigare erfarenhet av systemförvaltning, superanvändarroll eller liknande. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom offentlig sektor och goda kunskaper i ITIL eller liknande ramverk. Du är lyhörd och har lätt för att samarbeta med olika yrkesgrupper. I din roll behöver du känna dig trygg i att kommunicera både skriftligt och muntligt. För att trivas och lyckas i rollen ser vi även att du som person har goda pedagogisk förmåga samtidigt som du är noggrann och välorganiserad. Du är en person som har ett lösningsfokuserat arbetssätt samt förmåga att driva frågor framåt på ett systematiskt sätt. Övrigt Provanställning kan komma att tillämpas. Tjänsten kan också komma att säkerhetsprövas. Behöver du hjälp att hitta bostad försöker vi hjälpa dig med det. Inflyttarservice i Västerviks kommun hjälper till med tips, information och kontakter för arbete, bostad, skolor med mera. Inflyttarservice anordnar också återkommande träffar för nyinflyttade för att ge möjlighet att lära känna nya människor och en snabbare väg in i livet i Västervik. Läs mer om vad Västerviks kommun kan erbjuda dig som anställd hos oss www.vastervik.se/jobba-hos-oss (http://www.vastervik.se/jobba-hos-oss). Välkommen med din ansökan! Information Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida. Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.